Dasar Privasi ap33 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh ap33 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform ap33, termasuk laman web rasmi di ap33.top dan aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan amalan kami berkenaan pemprosesan data peribadi dan melengkapkan Terma dan Syarat ap33.

Dengan mendaftar sebagai ahli, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ap33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan yang berkuat kuasa di bawahnya. ap33 adalah "pengguna data" sebagaimana yang ditakrifkan dalam PDPA dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pemprosesan data peribadi ahli dalam platform kami.

ap33 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai cara sepanjang anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

ap33 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti rekod perubatan, afiliasi politik atau kepercayaan agama.

Setiap data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sah. ap33 memproses data anda berdasarkan asas berikut:

• Pemenuhan kontrak: Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyediakan akses kepada permainan dan perkhidmatan platform.
• Kepentingan sah: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan keselamatan platform dan ahli lain.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Kebenaran anda: Untuk menghantar komunikasi pemasaran, tawaran promosi dan maklumat bonus — hanya apabila anda telah memberikan kebenaran.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna, menambah baik antara muka dan mengoptimumkan prestasi teknikal.

ap33 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia gerbang pembayaran seperti DuitNow, FPX dan dompet elektronik yang sah bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal perisian permainan: Syarikat penyedia permainan yang bersepadu dengan platform ap33 menerima data sesi minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri dan umur ahli secara selamat.
• Pihak berkuasa kerajaan: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau arahan badan pengawal selia yang sah.
• Pembekal infrastruktur teknikal: Perkhidmatan hos awan dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat dan stabil.

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan tertentu yang telah dipersetujui semata-mata.

ap33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:

• Penyulitan data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ap33 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan juga disulitkan menggunakan algoritma terkini.
• Kawalan akses: Hanya kakitangan ap33 yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
• Pengasingan data: Dana ahli dan data kewangan disimpan secara berasingan daripada sistem operasi syarikat dengan lapisan kawalan keselamatan berlapis.
• Pengauditan berkala: ap33 menjalankan ujian keselamatan dan penilaian kerentanan secara berkala terhadap infrastruktur platform untuk mengenal pasti dan menangani risiko lebih awal.
• Pelan tindak balas insiden: Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji, termasuk notifikasi kepada ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Tempoh Penyimpanan Data: ap33 menyimpan data peribadi ahli selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang AML/KYC, selepas itu data dihapuskan secara selamat.

Platform ap33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman mana yang dikunjungi, masa yang diluangkan, dan pautan yang diklik — untuk membantu kami menambah baik fungsi platform.
• Kuki fungsi: Mengingati pilihan peribadi anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan kegemaran dan tetapan akaun untuk kemudahan anda.
• Kuki analitik: Digunakan oleh alat analitik dalaman kami untuk memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus dan melumpuhkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diketahui bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform ap33. Penggunaan aplikasi mudah alih ap33 mungkin menggunakan teknologi pengecaman peranti yang serupa dengan kuki untuk tujuan yang sama.

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh ap33. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan berkenaan.

ap33 adalah platform yang dikhususkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform ap33 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

ap33 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data peribadi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform semasa log masuk seterusnya.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Pengumuman di halaman utama laman web ap33.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh Dasar ini terakhir disemak. Penggunaan berterusan platform ap33 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara ap33 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin melaksanakan mana-mana hak anda di bawah PDPA, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform ap33.
• Masa tindak balas: Kami bermatlamat untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di negara ini.